Przejdź do głównej treści

Ograniczenia dostępu do usług

Data publikacji:

Drodzy Klienci,

Zawiadamiamy, że z 13 na 14 czerwca 2025 r. (piątek/sobota) w godzinach 16:00-16:00 planowane jest przeprowadzenie prac modernizacyjnych systemu bankowego. Celem tych działań jest optymalizacja funkcjonowania systemów informatycznych i zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług. 

 

W związku z powyższym, w czasie trwania prac usługi bankowości mobilnej, bankowości internetowej (w tym BLIK) oraz bankomaty będą niedostępne. W kolejnych dniach mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z  usług bankowości elektronicznej, aplikacji mobilnej oraz  systemu BLIK). Karty płatnicze będą działały normalnie.

 

Zachęcamy do zaplanowania wszelkich ważnych operacji bankowych przed lub po podanej dacie. Warto również zabezpieczyć się w gotówkę.

Dziękujemy za zaufanie, jakim nas Państwo obdarzają i liczymy na zrozumienie, jeśli napotkają Państwo niedogodności w trakcie przeprowadzanych zmian. Zrobimy wszystko, aby jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność naszych systemów. Zmiany te są niezbędne, by zachować bezpieczeństwo Państwa danych.

Za utrudnienia przepraszamy.

 

Miło nam poinformować, że uruchomiliśmy w Banku nową usługę Help Desk.

 

Help Desk to wygodny kanał kontaktu, który usprawni obsługę i pozwoli nam jeszcze szybciej i skuteczniej

reagować na bieżące potrzeby naszych Klientów. 

 

Infolinia, pod którą możesz uzyskać pomoc w bieżących sprawach związanych z obslugą Internet Banking, Aplikacją Mobilną lub swoją kartą płatniczą, dostępna jest codziennie (również w dni wolne) w godzinach 8:00-22:00

 

pod numerem telefonu 22 112 26 56